Callcenter - CSKH - Giải Quyết Khiếu Nại Viettel Telecom

 Công Ty TNHH Viễn Thông Niềm Tin Việt

Địa điểm tuyển dụng:  Hồ Chí Minh

Mức lương: 5 triệu - 7 triệu

Hạn nộp hồ sơ: 30/06/2017  Đã hết hạn


Lượt xem: 1993

Ngày duyệt: 24/04/2017

Người duyệt: Trương Thị Lệ Thủy


Thông tin tuyển dụng nhanh

Kinh nghiệm: Chưa có kinh nghiệm

Yêu cầu bằng cấp: Trung cấp

Số lượng cần tuyển: 20

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Chức vụ: Nhân viên

Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu

Mô tả công việc

1. Mô tả công việc:
• Tiếp nhận cuộc gọi đến từ khách hàng (Inbound).
Tư vấn, giải đáp nhanh chóng và chính xác đến khách hàng các thông tin về sản phẩm, dịch vụ, chính sách, chương trình khuyến mãi, v.v... của Viettel cung cấp.
• Hỗ trợ xử lý các sự cố, khiếu nại của khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ.
2. Thời gian và địa điểm làm việc:
• Ca luân phiên: Được nghỉ 1 ngày / tuần.
- Ca 1: từ 7h00 đến 14h30.
- Ca 2: từ 14h30 đến 22h00.
- Ca 3: từ 22h00 đến 7h00 sáng hôm sau (1 tuần chỉ làm 1 ca này).
• Ca cố định cho sinh viên: từ 18h – 24h.
• Địa điểm làm việc: Chi nhánh II NTV Telecom: số 47-49-51 Trần Văn Ơn, P.Tân Sơn Nhì, Q.Tân Phú, Tp.HCM.

Quyền lợi được hưởng

3. Quyền lợi của bạn khi làm việc:
• Được đào tạo từ cơ bản đến nâng cao kỹ năng CSKH hiệu quả, v.v... và nghiệp vụ Viễn thông chuyên môn khi tham gia công việc.
• Thu nhập khởi điểm từ 5.000.000đ – 7.000.000đ dao động cạnh tranh và tương xứng với chất lượng, hiệu quả công việc.
• Thưởng vào các dịp Lễ - Tết (Lương tháng 13).
• Thưởng phong trào hàng Tháng – Quý – Năm cho nhân viên đạt KPI chất lượng giải đáp khách hàng giỏi.
• Giải thưởng hấp dẫn cho nhân viên đạt thành tích chăm sóc khách hàng giỏi hàng năm.
• Cơ hội thăng tiến lên cấp quản lý Trưởng nhóm – Giám sát – Trưởng ca – Giảng viên đào tạo v.v...
• Chế độ BHXH, BHTN, BHTN, chế độ phép năm và các phúc lợi khác do Công ty quy định.
• Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp. Bạn chắc chắn có cơ hội nâng cao kỹ năng chuyên môn và phát triển tại Công ty.
• Các hoạt động Team Building: Văn nghệ, Thể thao, Du lịch v.v... tổ chức thường niên cho nhân viên.

Yêu cầu công việc

4. Tiêu chí tuyển dụng:
• Nam / Nữ dưới 30 tuổi.
• Tốt nghiệp từ PTTH / Trung cấp trở lên (Không phân biệt nghành nghề).
• Bạn yêu thích giao tiếp và muốn phát triển nâng cao ở lĩnh vực Dịch vụ - Khách hàng.
• Bạn có chất giọng dễ nghe (Không nói ngọng, nói lắp).
• Bạn sử dụng được tin học văn phòng căn bản.
• Ứng viên có kinh nghiệm làm việc ở lĩnh vực Bán hàng / CSKH là một lợi thế.

Yêu cầu hồ sơ

5. Bạn có thể ứng tuyển công việc như thế nào ?
• Cách 1: Click vào NỘP HỒ SƠ để ứng tuyển.
• Cách 2: Gửi hồ sơ trực tuyến qua email tuyển dụng.
- Email: tuyendung@niemtinviet.com.vn
- Điện thoại: 08 6265 4218 (Phím nội bộ 11)
- Hotline tuyển dụng: 08 22007799 – 09615 22222.

Thông tin liên hệ

Người liên hệ:
Mr Văn
Địa chỉ công ty:
Tòa Nhà Bigemco Số 2/2 (Số Cũ 281/2) Lý Thường Kiệt, Phường 15, Quận 11, TP. HCM
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2017  Đã hết hạn
Ngôn ngữ hồ sơ:
Tiếng Việt
 

Việc làm tương tự Xem thêm

Nhân Viên Telesales Lương Cứng 6,000,000

Công Ty TNHH Dịch Vụ Insensatus

 10 triệu - 12 triệu
 30/04/2018
 Hồ Chí Minh

Nhân Viên Kinh Doanh

Công Ty TNHH DV Bất Động Sản Gia Việt

 Thương lượng
 16/07/2018
 Hồ Chí Minh

Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng

Cty Cổ Phần Alo360.com

 7 triệu - 10 triệu
 30/04/2018
 Hồ Chí Minh

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Thẩm Mỹ Viện Ngọc Dung

 14 triệu - 16 triệu
 30/04/2018
 Hồ Chí Minh

Công Ty TNHH Viễn Thông Niềm Tin Việt

Tòa Nhà Bigemco Số 2/2 (Số Cũ 281/2) Lý Thường Kiệt, Phường 15, Quận 11, TP. HCM

1000-5000


Công Ty TNHH Viễn Thông Niềm Tin Việt đang tuyển dụng

Nhân Viên Telemarketing

Công Ty TNHH Viễn Thông Niềm Tin Việt

 5 triệu - 7 triệu
 30/06/2017
 Hà Nội, Hồ Chí Minh

Trưởng Nhóm Kinh Doanh - Sản Phẩm Cho Vay Tiền Mặt

Công Ty TNHH Viễn Thông Niềm Tin Việt

 10 triệu - 12 triệu
 30/06/2017
 Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bình Dương, Long An

Trưởng Nhóm Bán Hàng Khối Tài Chính - Ngân Hàng

Công Ty TNHH Viễn Thông Niềm Tin Việt

 10 triệu - 12 triệu
 30/06/2017
 Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bình Dương, Long An

Nhân Viên Telemarketing - CN Hà Nội

Công Ty TNHH Viễn Thông Niềm Tin Việt

 5 triệu - 7 triệu
 30/06/2017
 Hà Nội, Hồ Chí Minh

Tuyển dụng nhanh

Công Ty Broketjet tuyển KINH DOANH LÀM VIỆC TẠI VĂN PHÒNG tại Hồ Chí Minh

Môi trường làm việc chuyên nghiệp, Cơ hội thăng ti...

Công Ty TNHH Thương Mại Mẫn Đạt Tuyển Dụng

Tuyển Gấp Nhân Viên Kế Toán làm việc tại HCM

Công Ty Wuntaix tuyển Thủ quỹ tiếng Hoa tại Bình Dương

- Lương từ 6-7 triệu<br />- Chế độ đầy đủ theo qu...

Tuyển Gấp GIÁM ĐỐC KINH DOANH tại HCM

Ít nhất 2 năm kinh nghiệm làm trưởng, phó phòng KD...

Nhân Viên Thiết Kế Làm Tại Quận 2

- Lương: 6 – 8 triệu<br />- Kinh nghiệm tối thiểu...

T.C Group tuyển nhân viên kinh doanh tại HN và HCM

Nam, lương 7 - 10 triệu + thưởng, kinh nghiệm 1 nă...

Tuyển dụng NV xuất nhập khẩu tại Hải Phòng

Cty BSL NETWORKS tuyển XNK mua hàng tại Hải An chế...

CÔNG TY MỸ PHẨM ĐĂNG DƯƠNG tuyển Marketing Content tại Bình Tân - HCM

- Được hưởng chế độ nghỉ mát; thưởng lễ,tết;<br />...

Tìm kiếm nâng cao