Đăng nhập nhanh bằng facebook

Đăng nhập nhanh bằng facebook

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

CN Công ty TNHH Thương Mại Thiên Thủy Mộc

Nơi làm việc: TP. HCM

Loại hình công việc: Toàn thời gian cố định

Mức lương: Thương lượng

  • Kinh nghiệm

    Không yêu cầu

  • Cấp bậc

    Nhân viên

  • Số lượng

    02

  • Trình độ học vấn

    Không yêu cầu

  • Mô tả công việc

    - Giải quyết khiếu nại của khách hàng, đảm bảo cam kết giải quyết khiếu nại được thực hiện đúng hẹn
    - Phối hợp các phòng ban nhằm cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng
    - Tham gia các sự kiện do công ty tổ chức, tham gia các hội thảo, hội nghị cho hệ thống cửa hàng, đại lý theo yêu cầu của công ty.
    - Tham gia đào tạo nhân viên bán hàng, hỗ trợ quản lý shop thay shop trưởng trong các trường hợp đặc biệt
    - Theo dõi và phân tích các tình huống phản ảnh nhằm đưa ra giải pháp, chủ động đề xuất những
    chương trình chăm sóc khách hàng mới.
    - Chăm sóc khách hàng VIP, thường…trong các ngày sinh nhật, lễ tết, chăm sóc các khách hàng tiềm năng.
    - Theo dõi và làm thẻ cho khách hàng, quản lý danh sách khách hàng, khai thác khách hàng tiềm năng trong hệ thống có sẵn…
    - Cập nhật, phân loại khách hàng, chịu trách nhiệm bảo mật thông tin KH.
    - Đề xuất, xây dựng các chương trình thăm dò ý kiến khách hàng mới.
    - Xây dựng, mở rộng và heo dõi các chương trình hợp tác với các nhãn hàng khác..
    - Soạn thảo và lưu giữ các văn bản tiếp cận KH:Thư ngỏ, Phiếu thăm dò KH,….
    - Chủ động phối hợp với quản lý, nhân viên hệ thống bán hàng để thực hiện các hoạt động chăm sóc
    khách hàng hay hoạt động hỗ trợ nhằm tăng doanh số bán hàng.
    - Đề xuất các chương trình Khuyến mại (nếu cần thiết).

    Quyền lợi:

    - Cơ hội thăng tiến và làm việc trong môi trường chuyên nghiệp và năng động;
    - Hưởng mức thu nhập hấp dẫn và cạnh tranh
    - Cơ hội nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ và phát huy tiềm năng của mỗi cá nhân

    Yêu cầu công việc

    Số năm kinh nghiệm: 1 năm

    Yêu cầu bằng cấp: Đại học

    Yêu cầu giới tính: Nữ

    - Nữ, từ 24 – 32 tuổi, Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên,ưu tiên khối Kinh tế, hình thức khá, da đẹp, cao >
    1m58.
    - Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm Chăm sóc khách hàng cho các công ty phân phối hàng tiêu dùng, ưu
    tiên ứng viên có kinh nghiệm làm cho các hãng mỹ phẩm cao cấp.
    - Giọng chuẩn, không nói ngọng, không nói giọng địa phương.
    - Giao tiếp và có khả năng xử lý tình huống tốt.
    - Có khả năng đi công tác khi công việc yêu cầu.
    - Nhiệt huyết với công việc;
    - Thành thạo tin học văn phòng;
    - Biết tổ chức công việc, có khả năng làm việc độc lập.
    - Không nhận các ứng viên có kinh nghiệm CSKH tại các tổng đài điện thoại.

    Hồ sơ bao gồm:

    - Đơn xin việc
    - Sơ yếu lý lịch
    - Bằng cấp
    - Hình 3x4
    ** Lưu ý: chỉ nhận hồ sơ photo, không trả lại hồ sơ.

    Thông tin liên hệ

    Người liên hệ: Ms.Thúy
    Địa chỉ công ty: 94 Võ Thị Sáu, Q.1
    Ứng tuyển: Vui lòng bấm "NỘP ĐƠN" ở bên trên để ứng tuyển công việc này
    Hạn nộp hồ sơ: 31-05-2013 (Đã hết hạn)
    Ngôn ngữ: Bất kỳ

    Kỹ năng việc làm

    Để nhận mã xem thông tin liên hệ của việc làm này, vui lòng soạn tin: VIECLAM  302513 Gửi 8588

    Và nhập mã xem liên hệ vào ô bên:

    Mã:

    » Đăng ký Ứng viên để được tìm việc làm nhanh và miễn phí trên MyWork.

    Thông báo mywork nếu tin đăng tuyển có nội dung xấu, sai sự thật
    • Tên công việc:
    • Link công việc:
    • Họ tên:
    • Email:
    • Số điện thoại:
    • Nội dung thông báo:
    •  
    (Hạn nộp: 31-05-2013)
    Lượt xem: 1130
    Ngày duyệt: 16-02-2016
    Chia sẻ tới bạn bè
    Thông báo mywork nếu tin đăng tuyển có nội dung xấu, sai sự thật
    {error_message}
    • Tên công việc:
    • Link công việc:
    • Họ tên:
    • Email:
    • Số điện thoại:
    • Nội dung thông báo:
    •  
    Giới thiệu công ty

    CN Công ty TNHH Thương Mại Thiên Thủy Mộc

    94 Võ Thị Sáu, Q.1

    Website: http://www.menard.vn

    » Xem thêm
    Gửi tin nhắn liên hệ tới Nhà tuyển dụng
    • Họ tên:
    • Nội dung:
    •  
    Nhận ưu đãi khủng - Đón mùa tuyển dụng
    Việc làm liên quan
    Nhân viên Chăm sóc Khách hàng
    Công ty TNHH Đầu tư thương mại Khương và Lê
    Ngày hết hạn: 31-05-2013
    (Đã hết hạn)
    3,286,038
    Ứng viên
    1,193,596
    Việc làm
    621,172
    Nhà tuyển dụng
    10,453,958
    Lượt ứng tuyển