Trưởng Bộ Phận Kỹ Thuật Gia Dụng

 Công ty Cổ phần Casper Việt Nam

Địa điểm tuyển dụng:  Hà Nội

Mức lương: 12 triệu - 15 triệu

Hạn nộp hồ sơ: 30/09/2019 


Lượt xem: 1341

Ngày duyệt: 05/09/2019


Thông tin tuyển dụng nhanh

Kinh nghiệm: 2 năm

Yêu cầu bằng cấp: Cao đẳng

Số lượng cần tuyển: 1

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Chức vụ: Trưởng phòng

Yêu cầu giới tính: Nam

Mô tả công việc

- Giải quyết tất cả các yêu cầu của KH trên tuyến (bảo hành, bảo trì/bảo dưỡng, xử lý sự cố, khiếu nại, tư vấn kỹ thuật,..)
- Lập, phân bổ kế hoạch, mục tiêu hoạt động theo tuần/tháng/quý cho nhóm.
- Giám sát chất lượng công việc của nhân viên trong nhóm.
- Giám sát kết quả của nhân viên nhằm đảm bảo mục tiêu công việc của nhóm.
- Triển khai chăm sóc, bảo trì, bảo dưỡng, xử lý sự cố MÁY NƯỚC NÓNG tại nhà KH theo hợp đồng với KH nhằm nâng cao sự hài lòng và mức độ trung thành của khách hàng với sản phẩm, dịch vụ của Công ty
- Đào tạo, hướng dẫn, huấn luyện và hỗ trợ chuyên môn cho các nhân viên dịch vụ bảo hành, Cộng tác viên
- Tổ chức đào tạo định kỳ nâng cao kỹ năng, nghiệp vụ của nhân sự.
- Tổ chức định kì kiểm tra, đánh giá kỹ năng, tay nghề nhân viên.
- Góp ý, cải tiến quy trình bảo hành, xử lý sự cố, bảo trì bảo dưỡng, giải quyết khiếu nại, quy trình phối hợp các phòng ban, bộ phận chăm sóc khách hàng,….

Quyền lợi được hưởng

- Lương thỏa thuận lên tới 15 triệu (Có thể thỏa thuận hơn nếu năng lực thực sự tốt)
- Lương thành tích;
- Phúc lợi và các chế độ khác của công ty (Thưởng Lễ Tết, 2/9, 8/3, 30/4, 20/10, ..)
- Phép năm 12 ngày/ năm;
- Chương trình du lịch hàng năm;
- Bảo hiểm sức khỏe; Khám sức khỏe định kỳ 1 lần/năm
- BHXH – BHYT - BHTN theo quy định trên lương ký hợp đồng lao động;
- Có cơ hội được thưởng theo tiêu chuẩn đối với cá nhân xuất sắc hàng năm;
- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến.
- Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc.
- Các chính sách khác theo quy định của công ty;
- Thời gian làm việc: Thứ 2 – Sáng Thứ 7 (8h00 – 12h00, 13h30 – 17h15. Thứ 7 8h00 – 12h00)

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp cao đẳng, đại học, chuyên ngành kỹ thuật; điện, điện tử, điện gia dụng…
- Ít nhất 2 năm kinh nghiệm quản lý ở cấp tương đương trong lĩnh vực điện tử, gia dụng
- Kỹ năng giao tiếp, lắng nghe thấu hiểu
- Kỹ năng giải quyết khiếu nại
- Kỹ năng huấn luyện, đào tạo, phát triển nhân sự
- Khả năng hợp tác, làm việc nhóm

Yêu cầu hồ sơ

- Đơn xin việc.
- Sơ yếu lý lịch.
- Hộ khẩu, chứng minh nhân dân và giấy khám sức khỏe.
- Các bằng cấp có liên quan.

Thông tin liên hệ

Người liên hệ:
Ms. Thêu
Địa chỉ công ty:
B12A-12B, Vinhomes Gardenia, Hàm Nghi, Cầu Diễn, Nam Từ Liêm, Hà Nội
Hạn nộp hồ sơ:
30/09/2019 
Ngôn ngữ hồ sơ:
Tiếng Việt
 

Việc làm tương tự đang tuyển gấp Xem thêm

Công ty Cổ phần Casper Việt Nam

B12A-12B, Vinhomes Gardenia, Hàm Nghi, Cầu Diễn, Nam Từ Liêm, Hà Nội

100-200


Công ty Cổ phần Casper Việt Nam đang tuyển dụng

Kế Toán Tổng Hợp

 12 triệu - 15 triệu
 30/09/2019
 Hà Nội

Thủ Kho

 6 triệu - 8 triệu
 30/09/2019
 Hà Nội

Kế Toán Tổng Hợp

 7 triệu - 10 triệu
 15/07/2019
 Hà Nội

Tuyển dụng nhanh

Nhà Hàng Việt Phố tuyển số lượng lớn nhân viên Phục vụ

Lương cơ bản + Tip, đảm bảo trên 10tr/tháng, Bao c...

Nhân viên tư vấn tuyển sinh

Mức lương: 7 triệu - 10 triệu (Có phần trăm hoa hồ...

Nhân viên kinh doanh phần mềm kế toán lương 10-12 triệu

Ipos.vn Tuyển gấp: Nhân viên kinh doanh phần mềm k...

Công ty TNHH XNK Mumuso Việt Nam Tuyển Gấp Bán Hàng tại nhiều tỉnh thành

Tuyển nhân viên bán hàng, Cửa Hàng Trưởng, Cửa Hàn...

Tìm kiếm nâng cao