Trưởng Nhóm Hỗ Trợ Kỹ Thuật Tại Công Ty Citigo

 Khách hàng DV Headhunting của Siêu Việt 

Địa điểm tuyển dụng:  Hà Nội

Mức lương: 12 triệu - 15 triệu

Hạn nộp hồ sơ: 15/07/2019  Đã hết hạn

Lượt xem: 740

Ngày duyệt: 03/07/2019


Thông tin tuyển dụng nhanh

Kinh nghiệm: 2 năm

Yêu cầu bằng cấp: Đại học

Số lượng cần tuyển: 1

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Chức vụ: Trưởng nhóm

Yêu cầu giới tính: Nam

Mô tả công việc

* Quản lý Team: từ 7-9 nhân sự (up to 15 nhân sự):
- Theo dõi, giám sát các công việc của nhân sự phụ trách trong Team.
- Hỗ trợ Trưởng phòng DVKH các tình huống xử lý đàm phán trực tiếp với khách hàng tại khu vực phụ trách.
- Gửi báo cáo hàng tuần, tháng tới Trưởng phòng về hoạt động của Team.
* Hỗ trợ khách hàng qua tổng đài:
- Tiếp nhận cuộc gọi đến tổng đài và các kênh dịch vụ khách hàng, ghi nhận & xử lý yêu cầu, khiếu nại từ khách hàng.
- Phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề từ khách hàng một cách kịp thời & chuyên nghiệp.
- Hỗ trợ kỹ thuật, cung cấp thông tin, giải đáp thắc mắc và hướng dẫn khách hàng về tính năng sản phẩm & cách sử dụng sản phẩm.
* Địa điểm làm việc: Tầng 08 số 1B Yết Kiêu, phường Trần Hưng Đạo, Hoàn Kiếm, Hà Nội.

Quyền lợi được hưởng

- Lương cứng: 12-16tr / tháng (tùy theo năng lực) + thưởng quý.
- Thu nhập hấp dẫn: up to 18tr / tháng + thưởng quý, thưởng năm.
- Được xét duyệt tăng lương 2 lần / năm & lương tháng 13 theo kết quả công việc.
- Được hưởng các quyền lợi và chế độ theo luật quy định (Các ngày nghỉ lễ, BHXH, BHYT…).
- Thưởng lễ, Tết, các chế độ đãi ngộ dành cho người thân, du lịch hàng năm.
- Có lộ trình thăng tiến lên các cấp cao hơn.

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp Đại học trở lên, ưu tiên tốt nghiệp các chuyên ngành CNTT, điện tử viễn thông hoặc các chuyên ngành liên quan tới công nghệ thông tin…
- Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm trong các công ty kinh doanh điện tử, phần mềm, CNTT hoặc các ngành bán lẻ.
- Ưu tiên các ứng viên có hiểu biết về lĩnh vực phần mềm quản lý như CRM, DMS, POS…., cài WIN,...
- Sử dụng thành thạo excel và khả năng đọc hiểu tài liệu Tiếng Anh.

Yêu cầu hồ sơ

Gửi CV cá nhân qua tin tuyển dụng này.

Thông tin liên hệ

Người liên hệ:
Nguyễn Viết An
Địa chỉ công ty:
HN: Tầng 12A, Tòa nhà Center Building, Số 1 Nguyễn Huy Tưởng, Thanh Xuân, Hà Nội
Hạn nộp hồ sơ:
15/07/2019  Đã hết hạn
Ngôn ngữ hồ sơ:
Tiếng Việt
 

Việc làm tương tự đang tuyển gấp Xem thêm

Trưởng Bộ Phận Lễ Tân

 31/10/2019
 Hà Nội, Hồ Chí Minh

Khách hàng DV Headhunting của Siêu Việt

HN: Tầng 12A, Tòa nhà Center Building, Số 1 Nguyễn Huy Tưởng, Thanh Xuân, Hà Nội

25-50


Khách hàng DV Headhunting của Siêu Việt đang tuyển dụng

Tuyển dụng nhanh

Nhân viên tư vấn tuyển sinh

Mức lương: 7 triệu - 10 triệu (Có phần trăm hoa hồ...

Nhà Hàng Việt Phố tuyển số lượng lớn nhân viên Phục vụ

Lương cơ bản + Tip, đảm bảo trên 10tr/tháng, Bao c...

Công ty TNHH XNK Mumuso Việt Nam Tuyển Gấp Bán Hàng tại nhiều tỉnh thành

Tuyển nhân viên bán hàng, Cửa Hàng Trưởng, Cửa Hàn...

Tìm kiếm nâng cao