Nhân viên chăm sóc khách hàng tại quận Hà Đông, Hà Nội

 Công ty TNHH Aden Services Việt Nam - Chi nhánh Hà Nội 

Địa điểm tuyển dụng:  Hà Nội

Mức lương: 7 triệu - 10 triệu

Hạn nộp hồ sơ: 30/06/2019 

Lượt xem: 1075

Ngày duyệt: 24/06/2019


Thông tin tuyển dụng nhanh

Kinh nghiệm: 1 năm

Yêu cầu bằng cấp: Không yêu cầu

Số lượng cần tuyển: 2

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Chức vụ: Nhân viên

Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu

Mô tả công việc

•Trực tiếp làm việc với khách hàng để giải đáp thắc mắc và phàn nàn của khách hàng nhằm đạt được sự hài lòng từ khách hàng;
•Tiếp nhận và trả lời điện thoại, giải đáp thắc mắc của khách hàng;
•Tiếp đón và hướng dẫn khách hàng tới các khu vực trong tòa nhà, sử dụng dịch vụ và tiện ích trong tòa nhà
•Đáp ứng mọi yêu cầu hợp lý, tiếp nhận và chuyển tải thông tin, tiếp nhận phàn nàn của khách hàng và kịp thời báo cáo cấp trên xử lý
•Hướng dẫn khách hàng tuân thủ nội quy, quy định của tòa nhà
•Duy trì niềm tin và sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ của Công ty.
•Ghi chép, cập nhật mọi thông tin về khách hàng, bao gồm cả biện pháp giải quyết vào sổ giao ca. Theo dõi sự vụ liên quan để đảm bảo các vấn đề liên quan đến khách hàng được giải quyết
•Đề xuất các giải pháp chăm sóc khách hàng
•Định kỳ báo cáo và báo cáo sự vụ kịp thời cho cấp trên
•Giữ gìn hình ảnh, uy tín và tiêu chuẩn dịch vụ của Công ty
Địa điểm làm việc: tòa nhà Hyundai Hillstate, Tô Hiệu, Hà Đông, Hà Nội

Quyền lợi được hưởng

- Lương thưởng theo quy định của công ty, lương tháng thứ 13, ngày phép năm
- Được hưởng các chế độ phụ cấp theo luật định;
- Công ty đóng đầy đủ các chế độ bảo hiểm xã hội, BH y tế, BH tai nạn, BH thất nghiệp... theo chế độ của công ty Pháp, đảm bảo Luật lao động Việt Nam;
- Được hưởng các chế độ công đoàn (hiếu, hỉ, mừng tuổi, sinh nhật...);
- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động.

Yêu cầu công việc

•Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Quản trị Kinh doanh/Quản trị khách sạn/Bất động sản hoặc tương đương
•Tối thiểu có 02 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng/lễ tân/hành chính.
•Ưu tiên Khả năng giao tiếp bằng tiếng Anh.
Kỹ năng
•Có khả năng sắp xếp công việc, làm việc độc lập và theo nhóm;
•Trung thực, kỷ luật, có tinh thần và thái độ phục vụ khách hàng;
•Kỹ năng xử dụng máy tính thành thạo.
•Khả năng giao tiếp tốt và nhanh nhẹn, linh hoạt.

Yêu cầu hồ sơ

- Đơn xin việc.
- Sơ yếu lý lịch.
- Hộ khẩu, chứng minh nhân dân và giấy khám sức khỏe.
- Các bằng cấp có liên quan.

Thông tin liên hệ

Người liên hệ:
Hoàng Thị Kim Dung
Địa chỉ công ty:
Tầng 9 tòa nhà Coalimex-số 33 Tràng Thi- Hòan Kiếm- Hà nội
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2019 
Ngôn ngữ hồ sơ:
Tiếng Việt
 

Việc làm tương tự đang tuyển gấp Xem thêm

Công ty TNHH Aden Services Việt Nam - Chi nhánh Hà Nội

Tầng 9 tòa nhà Coalimex-số 33 Tràng Thi- Hòan Kiếm- Hà nội

500-1000


Tuyển dụng nhanh

Nhân viên kinh doanh phần mềm kế toán lương 10-12 triệu

Ipos.vn Tuyển gấp: Nhân viên kinh doanh phần mềm k...

CTY Tama Sơn Thanh Tuyển Nhân Viên Thiết Kế Kết Cấu Gỗ

Lương 5- 7 triệu.Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm.Được đà...

Nhân viên tư vấn tuyển sinh

Mức lương: 7 triệu - 10 triệu (Có phần trăm hoa hồ...

Công ty TNHH XNK Mumuso Việt Nam Tuyển Gấp Bán Hàng tại nhiều tỉnh thành

Tuyển nhân viên bán hàng, Cửa Hàng Trưởng, Cửa Hàn...

Nhà Hàng Việt Phố tuyển số lượng lớn nhân viên Phục vụ

Lương cơ bản + Tip, đảm bảo trên 10tr/tháng, Bao c...

American & Efird Vietnam tuyển nhiệu vị trí LƯƠNG CAO

Nhân viên xử lý nguyên vật liệu, Nhân Viên Vận Hàn...

Tìm kiếm nâng cao