Nhân viên hỗ trợ tổng đài chăm sóc khách hàng - Làm việc tại Hà Nội

 Công Ty Cổ Phần iPOS.vn 

Địa điểm tuyển dụng:  Hà Nội

Mức lương: 10 triệu - 12 triệu

Hạn nộp hồ sơ: 30/06/2019  Đã hết hạn

Lượt xem: 1093

Ngày duyệt: 22/06/2019


Thông tin tuyển dụng nhanh

Kinh nghiệm: 2 năm

Yêu cầu bằng cấp: Cao đẳng

Số lượng cần tuyển: 2

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Chức vụ: Nhân viên

Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu

Mô tả công việc (Mã số: SPOL006)

-Ghi nhận và hỗ trợ các vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng của khách hàng thông qua tổng đài và các kênh hỗ trợ khác
-Cung cấp thông tin chính sách dịch vụ của công ty, chuyển thông tin cho các bộ phận liên quan khác nếu cần thiết
-Tư vấn và thực hiện các nghiệp vụ phần mềm phát sinh cho khách hàng
-Tiếp nhận các khiếu nại phát sinh và phối hợp giải quyết theo đúng quy trình
-Tổng hợp thông tin, cập nhật giải pháp vào hệ thống cơ sở dữ liệu hỗ trợ khách hàng

Quyền lợi được hưởng

- Mức lương từ 10-12 triệu + phụ cấp công ty.
- Được trả theo năng lực, thưởng cuối năm theo hiệu quả công việc.
- Được làm việc trong môi trường năng động, nhiều thử thách, có cơ hội được đào tạo nâng cao nghiệp vụ thường xuyên;
- Cơ hội học hỏi nâng cao trình độ với nhiều công nghệ, kỹ thuật mới nhất của thế giới
- Được tham gia vào môi trường văn hóa thể thao sôi nổi, với nhiều hoạt động thường xuyên.
- Chính sách BHXH, BHYT và các phúc lợi khác theo đúng quy định của Luật lao động.

Yêu cầu công việc

- Có kinh nghiệm trên 1 năm
- Tốt nghiệp chuyên ngành công nghệ thông tin, tài chính hoặc các chuyên nghành liên quan
- Có tinh thần cầu tiến và ham học hỏi
- Có kỹ năng giao tiếp, trao đổi với khách hàng, giọng nói dễ nghe, không nói ngọng
- Kinh nghiệm: ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm việc tại các vị trí hỗ trợ tổng đài, chăm sóc khách hàng, hỗ trợ kỹ thuật đặc biệt là các công ty chuyên về cung cấp giải pháp phần mềm
- Có hiểu biết và kinh nghiệm làm việc trong ngành phần mềm là một lợi thế.

Yêu cầu hồ sơ

- Đơn xin việc.
- Sơ yếu lý lịch.
- Hộ khẩu, chứng minh nhân dân và giấy khám sức khỏe.
- Các bằng cấp có liên quan.

Thông tin liên hệ

Người liên hệ:
Mrs. Vân Anh
Địa chỉ công ty:
Tầng 11 - Tòa tháp Hòa Bình - Số 106 Hoàng Quốc Việt - Quận Cầu Giấy - TP. Hà Nội
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2019  Đã hết hạn
Ngôn ngữ hồ sơ:
Tiếng Việt
 

Việc làm tương tự đang tuyển gấp Xem thêm

Công Ty Cổ Phần iPOS.vn

Tầng 11 - Tòa tháp Hòa Bình - Số 106 Hoàng Quốc Việt - Quận Cầu Giấy - TP. Hà Nội

100-200


Công Ty Cổ Phần iPOS.vn đang tuyển dụng

Lập Trình Viên IOS

 12 triệu - 15 triệu
 30/07/2019
 Hà Nội

Lập Trình Viên IOS

 12 triệu - 15 triệu
 30/06/2019
 Hà Nội

Nhân Viên Backend Developer

 12 triệu - 15 triệu
 30/06/2019
 Hà Nội

Nhân Viên Kỹ Thuật Triển Khai ( HCM )

 5 triệu - 7 triệu
 05/07/2019
 Hồ Chí Minh

Tuyển dụng nhanh

Nhà Hàng Việt Phố tuyển số lượng lớn nhân viên Phục vụ

Lương cơ bản + Tip, đảm bảo trên 10tr/tháng, Bao c...

Nhân viên tư vấn tuyển sinh

Mức lương: 7 triệu - 10 triệu (Có phần trăm hoa hồ...

American & Efird Vietnam tuyển nhiệu vị trí LƯƠNG CAO

Nhân viên xử lý nguyên vật liệu, Nhân Viên Vận Hàn...

Nhân viên kinh doanh phần mềm kế toán lương 10-12 triệu

Ipos.vn Tuyển gấp: Nhân viên kinh doanh phần mềm k...

Công ty TNHH XNK Mumuso Việt Nam Tuyển Gấp Bán Hàng tại nhiều tỉnh thành

Tuyển nhân viên bán hàng, Cửa Hàng Trưởng, Cửa Hàn...

Tìm kiếm nâng cao