Giám đốc dịch vụ

 Công ty Cổ phần Kinh doanh ô tô Hải Phòng

Địa điểm tuyển dụng:  Hải Phòng

Mức lương: 12 triệu - 15 triệu

Hạn nộp hồ sơ: 24/01/2019  Đã hết hạn


Lượt xem: 960

Ngày duyệt: 16/01/2019


Thông tin tuyển dụng nhanh

Kinh nghiệm: 1 năm

Yêu cầu bằng cấp: Cao đẳng

Số lượng cần tuyển: 1

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Chức vụ: Giám đốc

Yêu cầu giới tính: Nam

Mô tả công việc

Quản lý chung Phòng dịch vụ
*Nhiệm vụ chính:
1. Theo dõi việc thực hiện các kế hoạch kinh doanh, khai thác dịch vụ:
- Có kế hoạch hoạt động Căn cứ chỉ tiêu kinh doanh được giao (năm, quý, tháng). Tham mưu, đề xuất với GĐDV nhằm đạt các chỉ tiêu đó. Các nội dung chính của kế hoạch hoạt động bao gồm:
+ Chủ động trong công tác dự báo doanh thu, xác định xu hướng khách hàng, xác định đối thủ cạnh tranh và động thái của các đối thủ cạnh tranh.
+ Hoạch định cụ thể các nguồn lực đầu vào (nhân sự, vật tư, thiết bị, tài chính, phương pháp)
+ Giám sát việc khai thác các xe vào làm dịch vụ sửa chữa (bao gồm cả xe bảo hiểm).
+ Thiết lập mối quan hệ với các đối tượng: CA giao thông, hiện trường; Đơn vị bảo hiểm xe cơ giới, các đội xe cứu hộ trong và ngoài địa bàn Hải Phòng.
+ Kế hoạch doanh thu, chi phí.
+ Kế hoạch lợi nhuận.
2. Quản lý các hoạt động của CVDV bao gồm:
- Giám sát việc thực hiện các tiêu chuẩn và quy trình thực hiện: QC; ES; 5S; BOC; Quy trình nội bộ.
- Bám sát việc thực hiện Doanh thu của các CVDV: Chủ động trong công tác dự báo doanh thu, phân tích các tỷ lệ bảo dưỡng đầy đủ, phiếu sửa chữa, doanh thu gói VAT của CVDV, đề xuất chính sách cải thiện doanh thu. Thực hiện đạt/vượt chỉ tiêu kế hoạch về doanh số, lợi nhuận, theo chính sách dịch vụ được ban hành hàng tháng.
- Giám sát chỉ số CVP dịch vụ: phân tích, đánh giá, giải quyết khiếu nại theo mức độ được phân công.
- Phân tích các chỉ số chất lượng trong sửa chữa, cùng với bộ phận gầm, đồng, sơn đề xuất phương án cải thiện nâng cao chất lượng sửa chữa.
- Xem xét sự thỏa mãn của các nhân viên: Thông qua các nội dung ngày công, thu nhập, đào tạo, thăng tiến, khen thưởng, kỷ luật, năng suất, hiệu suất, các chương trình team building.
3. Giám sát, kiểm tra
- Tích cực thực hiện công tác giám sát – kiểm tra kịp thời giải quyết, đề xuất xử lý, khắc phục hoặc có giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động.
4. Đánh giá kết quả và báo cáo:
- Chủ động thường xuyên đánh giá tình hình hoạt động, phân tích mặt mạnh, yếu, rủi ro – cơ hôi, được – chưa được, cần làm nhưng chưa làm… để định hướng điều chỉnh hoặc đề xuất điều chỉnh kế hoạch của các mục tiêu.
- Thực hiện báo cáo định kỳ hoặc đột xuất về tính định tính, định lượng các nội dung trong phạm vi quản lý. Yêu cầu các báo cáo phải có số liệu chính xác, rõ ràng với đầy đủ các yếu tố phân tích và tổng hợp.
- Chủ động đề xuất các biện pháp – giải pháp có sơ sở đúng đắn – thuyết phục nhằm tăng trưởng hiệu quả kinh doanh, hài lòng khách hàng, thỏa mãn nhân viên, tăng sức cạnh tranh và tiếp cận nguồn nhân lực.
*Nhiệm vụ khác
- Tham mưu cho BGĐ về các chính sách hoạt động sản xuất kinh doanh; Các chính sách thúc đẩy; các quy định, quy trình nhằm phối hợp tốt với các phòng ban.
- Làm các nhiệm vụ khác theo sự phân công của lãnh đạo trực tiếp và Ban giám đốc

Quyền lợi được hưởng

•Thời gian làm việc: Sáng 8h00-12h00, chiều 13h00-17h00, thứ 7 nghỉ từ 16h00. Chủ nhật và các ngày Lễ, Tết nghỉ theo quy định của Nhà nước.
•Được công ty hỗ trợ 100% tiền ăn trưa.
•Lương thoả thuận theo năng lực làm việc cùng các khoản đãi ngộ hấp dẫn.
•Có chế độ thưởng định kỳ hàng tháng, hàng năm và chế độ nâng lương hàng năm.
•Được đảm bảo các chế độ khác như BHXH, nghỉ mát của Công ty
•Được đào tạo chuyên môn và thường xuyên tham gia các sự kiện do Ford Việt Nam tổ chức.
•Các ứng cử viên trúng tuyển sẽ được làm việc trong môi trường làm việc hiện đại, chuyên nghiệp và có nhiều cơ hội phát triển nghề nghiệp trong tương lại.
•Ưu tiên những người biết Tiếng Anh.

Yêu cầu công việc

•Giới tính: Nam .
•Trình độ: Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành Kỹ thuật sửa chữa ô tô, Công nghệ ô tô; Kỹ thuật máy lạnh và điều hòa không khí. Cơ khí ứng dụng, Quản trị kinh doanh.
•Kinh nghiệm: 01 năm
•Năng động, nhanh nhẹn, tư duy tốt. Có khả năng quản lý, làm việc độc lập và theo nhóm, chịu được áp lực công việc cao.
•Có định hướng mục tiêu công việc rõ ràng, thái độ tích cực, trách nhiệm, trung thực.
•Có nguyện vọng làm việc lâu dài tại công ty.

Yêu cầu hồ sơ

- Đơn xin việc.
- Sơ yếu lý lịch.
- Hộ khẩu, chứng minh nhân dân và giấy khám sức khỏe.
- Các bằng cấp có liên quan.

Thông tin liên hệ

Người liên hệ:
hằng
Địa chỉ công ty:
tổ 3 khu an trì, hùng vương, hồng bàng, hải phòng
Hạn nộp hồ sơ:
24/01/2019  Đã hết hạn
Ngôn ngữ hồ sơ:
Tiếng Việt
 

Công ty Cổ phần Kinh doanh ô tô Hải Phòng

tổ 3 khu an trì, hùng vương, hồng bàng, hải phòng

Đang cập nhật


Công ty Cổ phần Kinh doanh ô tô Hải Phòng đang tuyển dụng

Tuyển dụng nhanh

Công ty Hoàng Đạt cần tuyển Lao động phổ thông tại HN

Lao động phổ thông luong cứng 6 triệu

Nhân viên bán Vé Máy Bay (Ticketing ) - Lương 7-10 triệu đi làm luôn

Khang Vượng tuyển Nhân viên bán Vé Máy Bay (Ticket...

Nhân viên kinh doanh tại Hà Nội

Tuyển gấp 5 NVKH tại Hà Nội, không yêu cầu kinh ng...

Kolorpaint tuyển Nhân viên kinh doanh ngành sơn Miền Bắc

Tuyển Nhân viên kinh doanh ngành sơn Miền Bắc lươn...

Đường TTC Biên Hòa tuyển Kiểm toán nội bộ

Mức lương 10-12tr, xứng đáng với năng lực. Nghỉ m...

Nhà Hàng Việt Phố tuyển số lượng lớn nhân viên Phục vụ

Lương cơ bản + Tip, đảm bảo trên 10tr/tháng, Bao c...

Nhân viên kinh doanh phát triển thị trường lương 10-12 triệu

Xăng Dầu Minh Hồng tuyển gấp nhân viên kd thị trườ...

Phúc Lộc Tuyển Nhân Viên Kinh Doanh

Lương 15-20 Triệu + % Hoa Hồng. Tốt nghiệp Trung c...

Tìm kiếm nâng cao