Nhân viên Chăm sóc Khách hàng ( Thanh Xuân, Hà Nội)

 Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại Phát triển Nhất Tín-chi nhánh Hà Nội (Nhất Tín Logistics) 

Địa điểm tuyển dụng:  Hà Nội

Mức lương: Thương lượng

Hạn nộp hồ sơ: 20/01/2019 

Lượt xem: 541

Ngày duyệt: 10/12/2018


Thông tin tuyển dụng nhanh

Kinh nghiệm: Chưa có kinh nghiệm

Yêu cầu bằng cấp: Cao đẳng

Số lượng cần tuyển: 3

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Chức vụ: Nhân viên

Yêu cầu giới tính: Nữ

Mô tả công việc

- Lên kế hoạch để thăm hỏi khách hàng VIP, khách hàng thường xuyên của công ty. Tổ chức thực hiện, kiểm tra, giám sát và điều chỉnh kế hoạch. Ghi nhận ý kiến của khách hàng để cải tiến dịch vụ.
- Đầu mối nhận mọi thông tin về khiếu nại của khách hàng, đưa ra phương hướng xử lý
- Theo dõi các Khách hàng dự án tiềm năng của Công ty để phát hiện các nhu cầu của khách hàng. Cập nhật thông tin vào phần mềm quản lý khách hàng.
- Chủ động lập kế hoạch tặng quà cho khách trong các dịp lễ, tết, ngày khai trương, ngày thành lập của khách hàng (phối hợp với từng kênh bán hàng để tổ chức thực hiện)
- Liên lạc gửi báo giá theo yêu cầu của Khách hàng, thỏa thuận về nội dung, các điều kiện cung cấp dịch vụ.
-. Soạn thảo các văn bản, hợp đồng, thư chào.
- các công việc khác do trưởng phòng bố trí phân công

Quyền lợi được hưởng

- Lương: Thỏa thuận
- Nghỉ lễ tết theo quy định của Nhà nước và công ty
- Được đào tạo kiến thức, kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống.
- Có cơ hội phát triển bản thân, thăng tiến trong công việc.
- Môi trường làm việc thoải mái, không ép doanh số
- Lương tháng 13, Thưởng hấp dẫn

Yêu cầu công việc

- Nhanh nhẹn, giao tiếp tốt, chịu được áp lực công việc
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm
- Tốt nghiệp Cao đẳng/ Đại học các chuyên ngành về xã hội, chăm sóc khách hàng và các chuyên ngành liên quan
- Không nói ngọng, nói lắp
- Kỹ năng: giao tiếp; chăm sóc khách hàng; 
- Tính cách: hòa đồng, chăm chỉ, thật thà.

Yêu cầu hồ sơ

- Đơn xin việc.
- Sơ yếu lý lịch.
- Hộ khẩu, chứng minh nhân dân và giấy khám sức khỏe.
- Các bằng cấp có liên quan.

Thông tin liên hệ

Người liên hệ:
Ms Nga - P.HCNS
Địa chỉ công ty:
Đường 4, Khu Công nghiệp Ngọc Hồi, Thanh Trì, Hà Nội
Hạn nộp hồ sơ:
20/01/2019 
Ngôn ngữ hồ sơ:
Bất kỳ
 

Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại Phát triển Nhất Tín-chi nhánh Hà Nội (Nhất Tín Logistics)

Đường 4, Khu Công nghiệp Ngọc Hồi, Thanh Trì, Hà Nội

500-1000


Tuyển dụng nhanh

Công ty TNHH Cat Tour Việt Nam tuyển dụng Nhân viên kinh doanh du lịch

Lương cơ bản 6,000,000 + thưởng doanh số (10-25%)...

Công Nghệ Phú Khang Tuyển Lập Trình Viên DOTNET

Lương Thương Lượng. Nắm vững kiến thức lập trình C...

Giám sát thi công nội thất

Mức lương: 7 triệu - 10 triệu

Quản Lý Lớp Học Partime

3,5h/ngày, 18h00-21h30, nghỉ Chủ nhật

HEBE SPA cần tuyển Y Tá / Điều Dưỡng Spa

Tốt nghiệp TC-CĐ chuyên ngành Y tá. Thực hiện chuy...

FARMS LAND Tuyển Sales Admin

Lương 6-8 Triệu. Tăng lương theo năng lực ( Thường...

Tìm kiếm nâng cao