Nhân viên CSKH thu nhập trên 7 triệu

 CÔNG TY CỔ PHẦN QUỐC TẾ THƯƠNG ĐÔ 

Địa điểm tuyển dụng:  Hà Nội

Mức lương: 7 triệu - 10 triệu (Có phần trăm hoa hồng)

Hạn nộp hồ sơ: 20/09/2018  Đã hết hạn

Lượt xem: 1486

Ngày duyệt: 20/09/2018


Thông tin tuyển dụng nhanh

Kinh nghiệm: 1 năm

Yêu cầu bằng cấp: Trung cấp

Số lượng cần tuyển: 5

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Chức vụ: Nhân viên

Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu

Mô tả công việc (Mã số: 02)

1. Nhiệm vụ tư vấn, giới thiệu dịch vụ của công ty qua các kênh: điện thoại, facebook, subiz, Zalo, zenchat, pancake.....
2. Hướng dẫn khách hàng sử dụng các dịch vụ, giới thiệu các dịch vụ gia tăng của công ty
3. Tư vấn khách hàng đến trực tiếp công ty để khách hàng hiểu và sử dụng dịch vụ của công ty, nếu khách có nhu cầu tìm kiếm sản phẩm đặt hàng
4. Lưu thông tin của khách hàng khi khách hàng gọi điện (tên, số điện thoại, email, mặt hàng quan tâm, mức giá đã chốt...)
5. Lưu lại những câu hỏi thường gặp của khách và những câu hỏi chưa trả lời được
6. Nắm được quy trình tiếp xúc khách hàng, quy trình xử lý khiếu nại thông tin, quy trình nhận và giải quyết thông tin khách hàng, ghi nhận đầy đủ theo quy định của Công ty
7. Phối kết hợp cùng các bộ phận liên quan như bộ phận đặt hàng, kế toán, kho đốc thúc thực hiện các thủ tục giao hàng, xuất hoá đơn, cùng khách hàng kiểm tra chất lượng sản phẩm giao.
8. Nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm, thời gian giao hàng.
9. Nên kế hoạch chăm sóc khách hàng, thường xuyên gọi điện căm sóc các khách hàng cũ và mới tạo sự thân thiện đến khách hàng.

Quyền lợi được hưởng

- Lương từ 7 - 15tr ( %Doanh số) - Làm việc từ thứ 2 - thứ 7 nghỉ chủ nhật
- Được hưởng chế độ nghỉ lễ tết, hbxh theo quy định của nhà nước
- Được tham gia bảo hiểm đầy đủ theo quy định cuả luật bảo hiểm doanh nghiệp
- Tham gia du lịch nghỉ mát cùng công ty theo định kỳ 1  năm 1 lần

Yêu cầu công việc

- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết trình và giải quyết các vấn đề liên quan
- Kỹ năng quản lý công việc, quản lý thời gian
- Hiểu rõ các hoạt động và sản phẩm của công ty.
- Không nói tiếng địa phương, nói ngọng, nói lắp
- Có laptop cá nhân
- Ưu tiên những bạn đã có kinh nghiệm làm chăm sóc khách hàng và làm sales

Yêu cầu hồ sơ

- Đơn xin việc.
- Sơ yếu lý lịch.
- Hộ khẩu, chứng minh nhân dân và giấy khám sức khỏe.
- Các bằng cấp có liên quan.

Thông tin liên hệ

Người liên hệ:
Nguyễn Thị Thu Hà
Địa chỉ công ty:
14 Nguyễn Viết Xuân - Thanh Xuân - Hà Nội
Hạn nộp hồ sơ:
20/09/2018  Đã hết hạn
Ngôn ngữ hồ sơ:
Tiếng Việt
 

Việc làm tương tự đang tuyển gấp Xem thêm

Marketing Online - Nhân Viên Kinh Doanh (>2500usd)

Tập Đoàn Giải Trí Jiuzhou

 30/09/2018
 Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bình Dương, Đà Nẵng, Hải Phòng

CÔNG TY CỔ PHẦN QUỐC TẾ THƯƠNG ĐÔ

14 Nguyễn Viết Xuân - Thanh Xuân - Hà Nội

50-100


Tuyển dụng nhanh

CÔNG TY NHỊP CẦU KINH DOANH SAO SÀI GÒN tuyển KẾ TOÁN TỔNG HỢP tại HCM

- Mức lương: 7 triệu - 10 triệu- BHXH theo quy địn...

Nhân viên kinh doanh - Hồ Chí Minh

Bán hàng, và thực hiện dịch vụ hậu mãi cho khách h...

CTY Tama Sơn Thanh Tuyển Nhân Viên Thiết Kế Kết Cấu Gỗ

Lương 5- 7 triệu.Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm.Được đà...

Công ty TNHH XNK Mumuso Việt Nam Tuyển Gấp Bán Hàng tại nhiều tỉnh thành

Tuyển nhân viên bán hàng, Cửa Hàng Trưởng, Cửa Hàn...

SmartBuddy tuyển Chuyên viên tư vấn tài chính và bảo hiểm tại HCM

Mức lương: 6 triệu - 13 triệu (Có phần trăm hoa hồ...

CHUYÊN VIÊN XUẤT NHẬP KHẨU (NHẬP HÀNG QUỐC TẾ)

Lương > 12 triệu, tiếng Anh giao tiếp, kinh ngh...

RedStarLand tuyển NV Marketing

(Google Ads,...). Biết viết Code APP cơ bản.Thiết...

CTY THƯƠNG MẠI VẬN TẢI LIÊN NAM VIỆT Tuyển Nhân Viên Kinh Doanh

Lương Thử Việc 6 Triệu. Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm...

Tìm kiếm nâng cao