Nhân viên CSKH thu nhập trên 7 triệu

 CÔNG TY CỔ PHẦN QUỐC TẾ THƯƠNG ĐÔ

Địa điểm tuyển dụng:  Hà Nội

Mức lương: 7 triệu - 10 triệu (Có phần trăm hoa hồng)

Hạn nộp hồ sơ: 20/09/2018  Đã hết hạn


Lượt xem: 1573

Ngày duyệt: 20/09/2018


Thông tin tuyển dụng nhanh

Kinh nghiệm: 1 năm

Yêu cầu bằng cấp: Trung cấp

Số lượng cần tuyển: 5

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Chức vụ: Nhân viên

Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu

Mô tả công việc (Mã số: 02)

1. Nhiệm vụ tư vấn, giới thiệu dịch vụ của công ty qua các kênh: điện thoại, facebook, subiz, Zalo, zenchat, pancake.....
2. Hướng dẫn khách hàng sử dụng các dịch vụ, giới thiệu các dịch vụ gia tăng của công ty
3. Tư vấn khách hàng đến trực tiếp công ty để khách hàng hiểu và sử dụng dịch vụ của công ty, nếu khách có nhu cầu tìm kiếm sản phẩm đặt hàng
4. Lưu thông tin của khách hàng khi khách hàng gọi điện (tên, số điện thoại, email, mặt hàng quan tâm, mức giá đã chốt...)
5. Lưu lại những câu hỏi thường gặp của khách và những câu hỏi chưa trả lời được
6. Nắm được quy trình tiếp xúc khách hàng, quy trình xử lý khiếu nại thông tin, quy trình nhận và giải quyết thông tin khách hàng, ghi nhận đầy đủ theo quy định của Công ty
7. Phối kết hợp cùng các bộ phận liên quan như bộ phận đặt hàng, kế toán, kho đốc thúc thực hiện các thủ tục giao hàng, xuất hoá đơn, cùng khách hàng kiểm tra chất lượng sản phẩm giao.
8. Nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm, thời gian giao hàng.
9. Nên kế hoạch chăm sóc khách hàng, thường xuyên gọi điện căm sóc các khách hàng cũ và mới tạo sự thân thiện đến khách hàng.

Quyền lợi được hưởng

- Lương từ 7 - 15tr ( %Doanh số) - Làm việc từ thứ 2 - thứ 7 nghỉ chủ nhật
- Được hưởng chế độ nghỉ lễ tết, hbxh theo quy định của nhà nước
- Được tham gia bảo hiểm đầy đủ theo quy định cuả luật bảo hiểm doanh nghiệp
- Tham gia du lịch nghỉ mát cùng công ty theo định kỳ 1  năm 1 lần

Yêu cầu công việc

- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết trình và giải quyết các vấn đề liên quan
- Kỹ năng quản lý công việc, quản lý thời gian
- Hiểu rõ các hoạt động và sản phẩm của công ty.
- Không nói tiếng địa phương, nói ngọng, nói lắp
- Có laptop cá nhân
- Ưu tiên những bạn đã có kinh nghiệm làm chăm sóc khách hàng và làm sales

Yêu cầu hồ sơ

- Đơn xin việc.
- Sơ yếu lý lịch.
- Hộ khẩu, chứng minh nhân dân và giấy khám sức khỏe.
- Các bằng cấp có liên quan.

Thông tin liên hệ

Người liên hệ:
Nguyễn Thị Thu Hà
Địa chỉ công ty:
14 Nguyễn Viết Xuân - Thanh Xuân - Hà Nội
Hạn nộp hồ sơ:
20/09/2018  Đã hết hạn
Ngôn ngữ hồ sơ:
Tiếng Việt
 

CÔNG TY CỔ PHẦN QUỐC TẾ THƯƠNG ĐÔ

14 Nguyễn Viết Xuân - Thanh Xuân - Hà Nội

50-100


Tuyển dụng nhanh

Phúc Lộc Tuyển Nhân Viên Kinh Doanh

Lương 5-7 Triệu + % Hoa Hồng. Không Yêu Cầu Kinh N...

TRANS PACIFIC PARTNERS Tuyển Nhân Viên Bộ Phận Chứng Từ Kho

Lương 7-9 Triệu. Phụ cấp ăn trưa. Nam Tốt nghiệp t...

Á Châu tuyển Kiến Trúc Sư lương trên 15 Triệu

- Yêu cầu hơn 1 năm kinh nghiệm- Lương thưởng hấp...

Kingland tuyển dụng Trưởng nhóm Marketing tại Hà Nội

Trưởng nhóm Marketing lương cứng 12-15 triệu, kinh...

WHIKOREA Tuyển Nhân Viên Marketing

Lương 10-12 Triệu. Môi trường thăng tiến cao. BHXH...

Bán Hàng Online

- Chăm sóc hệ thống khách hàng có sẵn - Mở rộng v...

Bất Động Sản Lương 15-35tr

Lương cứng 7-10tr + HH

BĐS Vạn Thiên Thanh Tuyển Nhân Viên Kinh Doanh

Thu nhập 25-200 triệu / tháng. Không Yêu Cầu Kinh...

Tìm kiếm nâng cao