Key Account Executive (Chuyên Viên Chăm Sóc Đối Tác)

NinjaVan  

Địa điểm tuyển dụng:  Hồ Chí Minh

Mức lương: 7 triệu - 10 triệu (Có phần trăm hoa hồng)

Hạn nộp hồ sơ: 31/01/2018 

Lượt xem: 569

Ngày duyệt: 19/01/2018

Người duyệt: PhạmThị Dung


Thông tin tuyển dụng nhanh

Kinh nghiệm: 1 năm

Yêu cầu bằng cấp: Đại học

Số lượng cần tuyển: 1

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Chức vụ: Nhân viên

Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu

Mô tả công việc

1. Hỗ trợ quản lý các khách hàng chủ chốt (Key shippers) của Ninja Van Vietnam như LAZADA, Chilindo, Shopee, Sendo, SCJ...
2. Gặp gỡ, liên lạc với khách hàng để xác định các vấn đề phát sinh hoặc giải quyết các yêu cầu của Khách hàng như: báo cáo tỉ lệ Lấy - Giao hàng, SLA, ngày thanh toán COD, hệ thống tương tác giữa 2 bên...
3. Nhận thông tin từ khách hàng và làm việc với các team nội bộ để cải thiện chất lượng dịch vụ cũng như góp phần vào thành công chung của các dự án quan trọng
4. Thông kê và phân tích tình hình khách hàng và nội bộ các team để đưa ra giải pháp cải thiện sản phẩm và làm khách hàng hài lòng nhất

Quyền lợi được hưởng

- Thu nhập sẽ không giới hạn tùy theo năng lực
- Được đóng BHXH , YT , TN theo đúng luật lao động

Yêu cầu công việc

1. Định hướng phát triển rõ ràng nghề Chăm sóc Khách hàng Key. Có hiểu biết về logistic và supply chain là một lợi thế.
2. Thành thạo MS Office và có khả năng phân tích dữ liệu
3. Giao tiếp tốt và chu đáo
4. Khéo léo và biết tổng hợp thông tin để thuyết phục nội bộ các team và khách hàng bên ngoài
5. Có tính cách làm việc chuyên nghiệp trước khách hàng
6. Quản lý công việc khoa học và cẩn thận.
7. Khả năng làm chủ cảm xúc là yêu cầu bắt buộc
8. Làm việc 6 ngày/tuần

Yêu cầu hồ sơ

- Đơn xin việc.
- Sơ yếu lý lịch.
- Hộ khẩu, chứng minh nhân dân và giấy khám sức khỏe.
- Các bằng cấp có liên quan.

Thông tin liên hệ

Người liên hệ:
Ms. Thùy
Địa chỉ công ty:
215 Mã Lò, Phường Bình Trị Đông A, Bình Tân, HCM
Hạn nộp hồ sơ:
31/01/2018 
Ngôn ngữ hồ sơ:
Tiếng Việt
 

Kỹ năng làm việc

Việc làm tương tự Xem thêm

Trưởng Phòng Dịch Vụ Khách Hàng

Công Ty Promark

 20 triệu - 25 triệu
 31/01/2018

NinjaVan

215 Mã Lò, Phường Bình Trị Đông A, Bình Tân, HCM

1000-5000


Tuyển dụng nhanh

Tuyển dụng Sale Tour lương 7-10tr tại Hà Nội

Cty du lịch CAT TOUR tuyển gấp 10 sale văn phòng...

Công ty Adpex tuyển Sales dự án hội chợ, triển lãm tại HCM

- Lương, thưởng thu nhập cao và BHXH.<br />-...

Công ty CNTT An Phát tuyển Nhân viên tiếp nhận bảo hành tại Hà Nội

Lương căn bản, Phụ cấp tiền xăng, Bao cơm trưa, BH...

Công ty cổ phần KHƠ THỊ F&B Tuyển Dụng Nhân Viên Kế Toán

Nhân viên kế toán làm việc tại quận 1, lương từ 5...

Công ty TNHH XNK Mumuso Việt Nam Tuyển Gấp Bán Hàng tại nhiều tỉnh thành

Tuyển nhân viên bán hàng tại TPHCM, Hà Nội, Cà Mau...

Công ty TNHH BDS VIEW LAND

Nhân viên kinh doanh, lương cơ bản từ 4,5 triệu, p...

Tuyển trưởng phòng kinh doanh Ô tô tại Đồng Nai

Công ty TNHH TM - DV Kim Sơn (Ô Tô Chevrolet Và Ni...

Xem thêm các việc làm liên quan