Chuyên viên chăm sóc khách hàng trọng điểm

 NinjaVan

Địa điểm tuyển dụng:  Hồ Chí Minh

Mức lương: 7 triệu - 10 triệu

Hạn nộp hồ sơ: 28/02/2018  Đã hết hạn


Lượt xem: 1160

Ngày duyệt: 21/02/2018


Thông tin tuyển dụng nhanh

Kinh nghiệm: 1 năm

Yêu cầu bằng cấp: Đại học

Số lượng cần tuyển: 1

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Chức vụ: Nhân viên

Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu

Mô tả công việc

1. Hỗ trợ quản lý các khách hàng chủ chốt (Key shippers) của Ninja Van Vietnam như LAZADA, Chilindo, Shopee, Sendo, SCJ...
2. Gặp gỡ, liên lạc với khách hàng để xác định các vấn đề phát sinh hoặc giải quyết các yêu cầu của Khách hàng như: báo cáo tỉ lệ Lấy - Giao hàng, SLA, ngày thanh toán COD, hệ thống tương tác giữa 2 bên...
3. Nhận thông tin từ khách hàng và làm việc với các team nội bộ để cải thiện chất lượng dịch vụ cũng như góp phần vào thành công chung của các dự án quan trọng
4. Thông kê và phân tích tình hình khách hàng và nội bộ các team để đưa ra giải pháp cải thiện sản phẩm và làm khách hàng hài lòng nhất

Quyền lợi được hưởng

- Thu nhập sẽ không giới hạn tùy theo năng lực
- Được đóng BHXH , YT , TN theo đúng luật lao động

Yêu cầu công việc

1. Định hướng phát triển rõ ràng nghề Chăm sóc Khách hàng Key. Có hiểu biết về logistic và supply chain là một lợi thế.
2. Thành thạo MS Office và có khả năng phân tích dữ liệu
3. Giao tiếp tốt và chu đáo
4. Khéo léo và biết tổng hợp thông tin để thuyết phục nội bộ các team và khách hàng bên ngoài
5. Có tính cách làm việc chuyên nghiệp trước khách hàng
6. Quản lý công việc khoa học và cẩn thận.
7. Khả năng làm chủ cảm xúc là yêu cầu bắt buộc
8. Làm việc 6 ngày/tuần

Yêu cầu hồ sơ

- Đơn xin việc.
- Sơ yếu lý lịch.
- Hộ khẩu, chứng minh nhân dân và giấy khám sức khỏe.
- Các bằng cấp có liên quan.

Thông tin liên hệ

Người liên hệ:
Ms. Thùy
Địa chỉ công ty:
215 Mã Lò, Phường Bình Trị Đông A, Bình Tân, HCM
Hạn nộp hồ sơ:
28/02/2018  Đã hết hạn
Ngôn ngữ hồ sơ:
Tiếng Việt
 

NinjaVan

215 Mã Lò, Phường Bình Trị Đông A, Bình Tân, HCM

1000-5000


NinjaVan đang tuyển dụng

Nhân Viên Chăm Sóc Đối Tác

Ninjavan

 7 triệu - 10 triệu
 30/10/2018
 Hồ Chí Minh

Nhân Viên Quản Lý Trạm Giao Nhận

Ninjavan

 10 triệu - 12 triệu
 30/10/2018
 Hà Nội, Hồ Chí Minh

Chăm Sóc Khách Hàng

Ninjavan

 7 triệu - 10 triệu
 30/10/2018
 Hồ Chí Minh

Quản Lý Trạm

Ninjavan

 7 triệu - 10 triệu
 10/07/2018
 An Giang

Giám Sát Trạm Giao Hàng Tại Duyên Hải

Ninjavan

 7 triệu - 10 triệu
 11/06/2018
 Trà Vinh

Tuyển dụng nhanh

Tuyển gấp Shichida Method Teacher

Deliver Shichida lessons as per schedule assigned...

Chuẩn Massage Tuyển Nhân Viên Lễ Tân

Lương 5-7 Triệu. Hỗ Trợ Nhà Ở. Nghỉ Phép Du Lịch...

Gót Việt tuyển dụng Kỹ thuật viên Massage

Không yêu cầu kinh nghiệmMức lương: 12 triệu - 15...

Công Ty Nghĩa Trường Châu tuyển Nhân viên kinh doanh thị trường tại Đà Nẵng

- Mức lương : 4 triệu + phụ cấp xăng xe và điện th...

Công ty TNHH XNK Mumuso Việt Nam Tuyển Gấp Bán Hàng tại nhiều tỉnh thành

Tuyển nhân viên bán hàng, Cửa Hàng Trưởng, Cửa Hàn...

Tìm kiếm nâng cao